Investir dans une solution de Web Application and API Protection (WAAP) est une décision stratégique. Comme tout investissement, sa valeur doit être mesurable. Cependant, calculer le retour sur investissement (ROI) d’une solution de cybersécurité peut sembler complexe, car une grande partie de sa valeur réside dans la prévention d’événements qui, idéalement, ne se produisent pas.
Pourtant, il est tout à fait possible d’évaluer le ROI d’un WAAP en analysant à la fois les coûts évités (bénéfices tangibles) et les gains de valeur (bénéfices intangibles). La formule de base reste simple : ROI = (Bénéfices Nets / Coût de l’Investissement) x 100
Décomposons les éléments de ce calcul dans le contexte d’un WAAP.
1. Le Coût de l’Investissement
Cette partie est la plus simple à calculer. Elle inclut tous les coûts liés à l’acquisition et à l’exploitation de la solution WAAP :
- Coûts d’abonnement ou de licence : Le prix du service, souvent basé sur le volume de trafic, le nombre d’applications ou les fonctionnalités choisies.
- Coûts d’implémentation : Le temps et les ressources nécessaires pour configurer la solution et l’intégrer à votre environnement.
- Coûts de formation : Le temps passé par vos équipes pour apprendre à gérer et à utiliser la plateforme.
- Coûts de maintenance et d’opération : Le temps consacré par vos équipes de sécurité à la gestion des politiques, à l’analyse des alertes et à la réponse aux incidents.
2. Les Bénéfices Nets : Plus que de simples économies
Les bénéfices d’un WAAP se divisent en deux catégories : les bénéfices tangibles (coûts directs évités) et les bénéfices intangibles (gains de valeur plus difficiles à quantifier mais tout aussi réels).
Bénéfices Tangibles : Les Coûts d’une Attaque Évitée
C’est ici que le calcul du ROI prend tout son sens. Chaque attaque bloquée par le WAAP représente une économie directe. Pour estimer cette valeur, on peut s’appuyer sur des moyennes de l’industrie :
- Coût d’une violation de données : Selon les études, le coût moyen d’une violation de données se chiffre en millions d’euros. Il inclut les frais juridiques, les coûts de remédiation technique, la notification aux clients et les amendes réglementaires. Une amende RGPD, par exemple, peut atteindre 4% du chiffre d’affaires mondial.
- Coût d’une attaque DDoS : Une indisponibilité de service se traduit par une perte de chiffre d’affaires directe (ventes perdues), une perte de productivité des employés et des coûts de restauration du service.
- Coût de la fraude : Les attaques de bots (comme le credential stuffing) peuvent entraîner des transactions frauduleuses, des coûts de remboursement et des frais de contestation de paiement.
En bloquant ces attaques, le WAAP génère un retour sur investissement direct en évitant des pertes financières catastrophiques.
Bénéfices Intangibles : La Création de Valeur
Au-delà de la prévention des pertes, un WAAP crée de la valeur pour l’entreprise :
- Protection de la réputation et de la confiance client : Une faille de sécurité peut détruire des années de confiance client. Une posture de sécurité robuste, garantie par un WAAP, est un argument commercial et un gage de fiabilité qui fidélise les clients et en attire de nouveaux.
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle : Un WAAP moderne, basé sur l’IA, automatise une grande partie de la détection et du blocage des menaces. Cela réduit la charge de travail des équipes de sécurité (moins de faux positifs à trier, moins d’incidents à gérer) et leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
- Accélération de l’innovation (DevSecOps) : Grâce au patching virtuel, le WAAP permet aux équipes de développement de maintenir un rythme d’innovation rapide sans compromettre la sécurité, en protégeant les vulnérabilités en production le temps qu’un correctif soit développé.
- Amélioration de la valorisation de l’entreprise : Une posture de sécurité solide est un actif de plus en plus scruté par les investisseurs et les acquéreurs. Elle peut positivement influencer la valorisation de l’entreprise.
En conclusion, le calcul du ROI d’un WAAP ne doit pas se limiter à une simple comparaison de coûts. Il s’agit d’une analyse stratégique qui met en balance le coût de la protection avec le coût potentiellement dévastateur d’un incident, tout en prenant en compte les gains de confiance, d’efficacité et d’agilité. Vu sous cet angle, un WAAP n’est pas une dépense, mais un investissement essentiel pour la résilience et la croissance de l’entreprise.
Notre dossier complet “WAAP & Cyberattaque : Le guide de la protection applicative moderne”
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